常见问题
精心打造一系列时尚、耐用且舒适的家具，旨在提升您的户外生活空间。从典雅的藤制餐桌套装，到奢华的躺椅，再到实用的花园储物解决方案，应有尽有。
FAQ
您的运输和物流条款是什么？
我们通常采用离岸价（FOB）从最近的港口发货，这对我们国际客户而言最为常见。我们也可根据需要安排到岸价（CIF）或支持其他国际贸易术语。我们与可靠的货运代理合作，确保物流顺畅。
产品的包装方式是怎样的？
我们采用出口标准包装，以防止运输途中受损。这种包装通常包括防护角条、防水包裹和加固纸箱。我们针对安全性和集装箱装载效率对包装进行了优化。
您的产品有哪些认证？
我们的产品和工厂均符合国际标准。我们持有ISO 9001等相关的质量管理认证。如需，可提供具体的产品检测报告（例如稳定性、耐褪色性等）。
你能提供样品吗？它是如何工作的？
是的，我们提供样品。样品需支付样品费及相应成本，但这些费用通常可从您的首次大批量订单中抵扣。样品的交货时间一般为7至10天。
您的付款条件是什么？
标准条款为：订单确认后支付30%定金，发货前支付70%尾款。对于长期合作的客户，可另行商议其他付款条件。我们接受电汇（T/T）、信用证（L/C）及其他安全的支付方式。
你如何确保质量控制？
我们拥有专门的500平方米质量控制区域，并实施多阶段检验流程。这包括对来料原材料的检查、生产过程中的质量监控，以及出货前的随机抽检，以确保产品质量始终如一。
您的最小订货量（MOQ）是多少？
最小起订量因产品类型而异。对于标准产品，最低起订量可低至50至100件。对于定制项目，最小起订量将在开发阶段确定。我们致力于为合作伙伴提供灵活的解决方案。
你们提供定制服务（OEM/ODM）吗？
是的，我们提供全面的OEM和ODM服务。您可以根据具体市场需求，定制设计、尺寸、材质、颜色和品牌标识。
你通常使用哪些材料？它们的耐用性如何？
我们主要采用粉末涂层铝材、合成PE藤条、抗紫外线纺织品以及经过处理的硬木。所有材料均经过精心挑选和测试，具备出色的耐晒、耐雨及抗温度变化性能，以确保长久耐用。
您的生产和交货周期是多久？
交货期视订单复杂程度、定制化需求及目的地而定。对于标准目录产品，我们通常在订单确认后15至30天内发货。定制项目则需根据报价时提供的具体时间安排执行。
